저희 블랙다이아몬드 코리아는 산업통상자원부의 행정처분 지침에 따라 제품의 교환 및 환불 절차를 진행할 예정이며 현재 리콜 규정 및 절차 안내 작업을 진행 중에 있습니다. 최대한 빠른 시일 내에 보다 자세한 리콜 안내문을 공지 하도록 하겠습니다.
해당 제품은 유럽 표준 안전 기준인 CE 인증 및 국내 안전 기준인 KC 인증을 획득하여 2014년부터 현재까지 국내에 정상적으로 유통되었으나 최근 시행한 안전성 조사 부적합 결과에 따라 국내 공급을 중단하게 되었습니다. 본 제품의 CE 국제 인증은 유효하며 해외에서는 계속 판매가 이루어질 예정입니다.
리콜 공지 업데이트 안내 소비자 환불 정책 및 접수 방법 등 추후 홈페이지에 공지될 예정이니 홈페이지 확인 해주시길 바랍니다.
보상 정책은 베이퍼 헬멧 구매 명세서를 근거로 책정되오니 매장 방문 통해 구매한 고객님께서 명세서 요청 시 불편하시더라도 성실히 안내해 주시면 대단히 감사드리겠습니다.
저희 블랙다이아몬드 코리아는 국가의 법을 준수하고 명령을 성실히 이행하여 본 제품의 구매 또는 판매 및 사용으로 인한 피해가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.
다시 한번 불편과 심려를 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.
